개인정보처리방침

시행일: 홈페이지 공개일(확정 후 기재)

변호사 안현희 법률사무소(이하 "사무소")는 레이니 서비스를 통해 홈페이지, 예약, 상담 서비스를 제공하고 있으며, 이 과정에서 수집되는 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

상담 문의와 예약에 대한 응대, 상담 일정 안내, 서비스 운영과 개선에 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.

보유 항목	보유 기간
문의·예약 정보	마지막 이용일로부터 1년
상담 기록	마지막 상담일로부터 1년

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 사건을 위임하신 경우의 기록은 관련 법령과 위임 계약에 따라 따로 보관합니다.

사무소는 법령에 근거가 있거나 이용자가 동의한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

수탁자	위탁 업무
주식회사 플라스크 (레이니)	홈페이지 운영, 챗봇 상담, 예약 시스템, 메시지 발송

서비스 운영을 위해 데이터 저장(Supabase Inc., 미국)과 AI 상담 응답 생성(Google LLC, 미국)에 개인정보가 이전될 수 있습니다. 이전 항목은 문의·예약 정보와 상담 대화 내용이며, 위탁 계약 종료 시까지 보관됩니다.

이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

예약 확인, 일정 변경 안내처럼 서비스 이용에 필요한 메시지는 별도 동의 없이 발송될 수 있습니다. 광고성 메시지는 수신에 동의하신 경우에만 발송하며, 동의는 언제든 철회할 수 있습니다.

서비스 운영에 필요한 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

홈페이지 채팅 상담에는 AI가 응대할 수 있습니다. 대화 내용은 응답 생성을 위해 AI 서비스에 전송되며 상담 기록으로 저장됩니다. AI의 답변은 법률 자문이 아니며, 구체적인 판단은 변호사 상담에서 드립니다.

전송 구간 암호화, 저장 데이터 암호화, 접근 권한 관리, 데이터베이스 접근 통제를 시행합니다.

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 변경 사항이 있으면 시행 7일 전부터 홈페이지로 안내합니다.