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个人信息处理方针

施行日期: 网站上线日期(确定后填写)

安贤熙律师事务所(以下称"事务所")通过Laney服务提供网站、预约和咨询服务,为保护在此过程中收集的个人信息,制定并公开以下个人信息处理方针。

1. 收集的个人信息

类别收集项目收集目的
咨询与预约姓名、联系方式、咨询内容咨询引导、预约确认及变更联络
自我评估您的回答、联系方式准备咨询、告知结果
聊天咨询对话内容回应咨询
自动生成的信息服务使用记录、访问时间服务运营

2. 处理目的

为回应咨询和预约、告知咨询日程、运营并改进服务而处理个人信息。目的变更时会事先征得同意。

3. 保存与销毁

项目保存期限
咨询与预约信息自最后使用之日起1年
咨询记录自最后一次咨询之日起1年

保存期限届满或处理目的达成后将及时销毁,电子文件以无法恢复的方式删除。委托案件的记录将依照相关法令和委任合同另行保管。

4. 向第三方提供

除法律有依据或本人同意的情况外,事务所不会向第三方提供个人信息。

5. 委托处理

受托方委托业务
Plask株式会社(Laney)网站运营、聊天机器人咨询、预约系统、消息发送

6. 跨境转移

为运营服务,个人信息可能被转移用于数据存储(Supabase Inc.,美国)和AI回复生成(Google LLC,美国)。转移项目为咨询与预约信息及对话内容,保存至委托合同终止时。

7. 用户的权利

用户可随时要求查阅、更正或删除个人信息、停止处理或撤回同意。请通过以下联系方式提出,我们将及时处理。

8. 消息接收

预约确认、日程变更等使用服务所需的消息可能在未另行同意的情况下发送。广告消息仅在您同意接收时发送,您可随时撤回同意。

9. Cookie的使用

我们使用运营服务所需的Cookie。您可以在浏览器设置中拒绝保存Cookie,但部分功能可能受到限制。

10. AI咨询说明

网站聊天咨询可能由AI回复。对话内容会发送至AI服务以生成回复,并作为咨询记录保存。AI的回复不构成法律意见,具体判断将在与律师的咨询中提供。

11. 安全保障措施

我们实施传输加密、存储数据加密、访问权限管理和数据库访问控制。

12. 个人信息保护联系方式

  • 事务所: 安贤熙律师事务所
  • 电话: 1577-0448
  • 邮箱: ahn119pasan@gmail.com
  • 地址: 江原特别自治道原州市万大路200-22 蓝塔301号

13. 权益受损的救济途径

  • 个人信息侵害举报中心: 118 / privacy.kisa.or.kr
  • 个人信息纠纷调解委员会: 1833-6972 / kopico.go.kr
  • 大检察厅网络调查科: 1301 / spo.go.kr
  • 警察厅网络调查局: 182 / ecrm.police.go.kr

14. 方针的变更

本方针自施行日期起适用,如有变更,将在施行7日前通过网站告知。